던전앤파이터 고객센터 1대1 문의하는 방법

안녕하세요. 네모모입니다. 오늘은 던전앤파이터 고객센터 1대1 문의하는 방법에 대해서 블로그에 적어보려고 합니다.

 

네오플 던전앤파이터는 역사가 굉장히 깊은 게임 중 하나입니다. 남녀노소 나이불문 전 연령층에서 많은 사랑을 받고 있는 게임이기도 한데요. 개인적으로 저도 굉장히 좋아하는 게임 중 하나입니다. 혼자 조용히 게임할 수도 있고, 던파 유저들과 파티를 맺어서 같이 레기온, 레이드 등을 돌면서 게임할 수도 있어서 재미 요소가 참 많은 게임인 것 같습니다.

 

이런 던파를 하다가 문제가 생겼을 경우, 게임 오류가 있을 경우 등 다양한 이유로 던전앤파이터 고객센터를 이용할 일이 생길 수도 있는데요. 이상하게 던파 고객센터는 1대1 문의하는 위치가 어디 있는지 헷갈려서 못하시는 분들도 제법 있습니다.

 

그래서 오늘은 던전앤파이터 고객센터 1대1 문의하는 방법에 대해서 적어보겠습니다. 자세한 방법은 아래로 스크롤하여 확인 및 따라 해 보실 수 있습니다.

 

던전앤파이터 고객센터 1:1 문의

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던전앤파이터 1대1 문의 선택하기

던전앤파이터 1대1 문의 선택하기

던파 고객센터 1대1 문의를 처음 했을 때 도대체 1대1 문의를 어떻게 하는지 몰라서 굉장히 헤맸던 기억이 있습니다. 이것저것 클릭하다 보니 아~ 이렇게 하는 거구나 했었네요.

 

던전앤파이터 공식 홈페이지 로그인을 하신 후에 상단 메뉴에서 [서비스 센터] - [1:1 문의] 순서로 클릭해 주시면 됩니다.

문의 유형 선택하기

문의 유형 선택하기

던파 1대1 문의는 내가 현재 문의하고자 하는 유형에 들어가서 해당 도움말을 클릭한 뒤 1대1 문의를 할 수 있게끔 되어 있는 시스템인데요. 상단에 있는 문의 유형 중에 내가 문의하고자 하는 유형을 선택하고, 하단에 있는 [자주 찾는 도움말]에서 내가 문의하고자 하는 내용을 클릭해 주시면 됩니다.

 

원하시는 문의 유형을 못 찾겠다면 [도움말 검색] 박스에서 문의할 단어를 입력하신 후에 검색하셔서 도움말을 찾으실 수도 있습니다.

게임 오류 문의하기

게임 오류 문의하기

저는 게임하던 중에 버그가 발생해서 해당 사항을 문의하려고 합니다. 그래서 [게임 문의] 탭에서 오류 제보를 찾아서 해당 도움을 선택해 주었습니다.

문의하기 선택하기

문의하기 선택하기

자주 찾는 도움말에는 해당 문의에 대한 정보가 적혀있습니다. 그리고 해당 도움글 가장 아래에 보시면 [도움말에서 충분한 답변을 얻지 못하셨다면 1:1 문의를 통해 상세히 답변드리겠습니다.]라는 문구와 함께 [문의하기] 버튼이 있습니다.

 

이 버튼을 클릭하시면 드디어 1:1 문의를 할 수 있습니다.

약관 동의 및 문의 입력하기

약관 동의 및 문의 입력하기

개인정보 수집 및 이용 동의 항목에 체크해 주신 후에, 문의 내용을 입력하고 [문의하기] 버튼을 누르면 1대1 문의가 완료됩니다.

내 문의내역 확인하기

내 문의내역 확인하기

던전앤파이터 1대1문의 페이지 왼쪽 상단에 보시면 [내 문의내역]이 있습니다. 여기서 방금 접수한 문의에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다.

 

오늘은 던전앤파이터 고객센터 1대1 문의가 어디 있는지 찾아보았는데요. 많은 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.

 

이상 블로그지기 네모모였습니다. 감사합니다.

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